La Embajada de Serrano

Última actualización: 04/12/2025

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Teléfono: 914 519 084

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– Confirmar, modificar o cancelar su reserva.
– Contactar con el usuario cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.

b) Atención al cliente

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(Art. 6.1.f RGPD): comunicación necesaria para la correcta prestación del servicio.

Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales
(Art. 6.1.b RGPD): gestionar la reserva solicitada por el usuario.

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Durante el tiempo necesario para la gestión de la reserva.

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  • Derecho de acceso
  • Derecho de rectificación
  • Derecho de supresión
  • Derecho de limitación
  • Derecho de oposición
  • Derecho a la portabilidad
  • Derecho a retirar el consentimiento, en su caso

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